Ogólne warunki handlowe – Oikia Nekretnine

Dowiedz się wszystkiego o ogólnych warunkach handlowych agencji Oikia – prawach i obowiązkach zleceniodawców, opłatach za pośrednictwo oraz warunkach umownych.

Ogólne warunki handlowe

Niniejsze Ogólne warunki handlowe regulują stosunki między OIKIA NEKRETNINE, wł. Tatjana Pušić, BIHAĆKA 2A, SPLIT, 21000, OIB 92003499572 (dalej: Pośrednik) a zleceniodawcami korzystającymi z usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Pośrednik działa zgodnie z Ustawą o pośrednictwie w obrocie nieruchomościami i innymi obowiązującymi przepisami Republiki Chorwacji.


Artykuł 1 – Definicje pojęć

  1. PośrednikOIKIA NEKRETNINE, wł. Tatjana Pušić, Split 21000.

  2. Agent – osoba fizyczna wpisana do Rejestru agentów pośrednictwa, zatrudniona u Pośrednika.

  3. Pośrednictwo – czynności łączące zleceniodawcę i osobę trzecią w celu negocjacji i zawarcia czynności prawnych dotyczących nieruchomości.

  4. Zleceniodawca – osoba fizyczna lub prawna, która zawiera z Pośrednikiem umowę pośrednictwa (sprzedający, kupujący, najemca, dzierżawca itp.).

  5. Osoba trzecia – osoba fizyczna lub prawna, którą Pośrednik łączy ze Zleceniodawcą w celu zawarcia czynności prawnej.


Artykuł 2 – Oferta

Oferta Pośrednika opiera się na danych uzyskanych od właścicieli nieruchomości i/lub zleceniodawcy. Pośrednik nie ponosi odpowiedzialności za błędy w opisie lub cenie, ani za rezygnację właściciela ze sprzedaży lub wynajmu.


Artykuł 3 – Umowa pośrednictwa

Umowa zawierana jest w formie pisemnej na czas określony (najczęściej 12 miesięcy) i może zostać przedłużona za zgodą stron. Pośrednik nabywa prawo do wynagrodzenia, jeśli uzgodniona czynność prawna zostanie zawarta.


Artykuł 4 – Ustanie umowy

Umowa wygasa z upływem terminu lub z wypowiedzeniem przez którąkolwiek ze stron. Zleceniodawca jest zobowiązany do zwrotu uzgodnionych kosztów i zapłaty wynagrodzenia, jeśli po ustaniu umowy zawrze transakcję będącą wynikiem pracy Pośrednika.


Artykuł 5 – Wyłączne pośrednictwo

Wyłączność musi być wyraźnie uzgodniona. Naruszenie obowiązku wyłączności (zaangażowanie innego pośrednika lub samodzielne zawarcie transakcji) zobowiązuje Zleceniodawcę do zapłaty uzgodnionej kary i zwrotu rzeczywistych kosztów.


Artykuł 6 – Obowiązki Pośrednika

Pośrednik zobowiązuje się do:

  • Połączenia Zleceniodawcy z potencjalnym partnerem

  • Sprawdzenia własności i statusu prawnego nieruchomości

  • Ostrzeżenia przed ryzykami i wadami prawnymi

  • Właściwego reklamowania nieruchomości

  • Umożliwienia oglądania nieruchomości

  • Pośredniczenia w negocjacjach

  • Zachowania poufnych danych

  • Sprawdzenia przeznaczenia gruntu

  • Powiadomienia o wszystkich istotnych okolicznościach

  • Działania zgodnie z Ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy


Artykuł 7 – Obowiązki Zleceniodawcy

Zleceniodawca zobowiązuje się do:

  • Dostarczenia dokładnych danych i dokumentacji dotyczącej nieruchomości

  • Umożliwienia oglądania nieruchomości

  • Powiadomienia o wszystkich istotnych okolicznościach

  • Zapłaty wynagrodzenia przy zawarciu transakcji

  • Zwrotu uzgodnionych kosztów

  • Powiadomienia o wszystkich zmianach dotyczących nieruchomości


Artykuł 8 – Wynagrodzenie Pośrednika

Wynagrodzenie określane jest umową, w procentach od ceny kupna-sprzedaży lub miesięcznego czynszu/dzierżawy. Do wszystkich kwot doliczany jest podatek VAT. Pośrednik ma prawo do wynagrodzenia również po ustaniu umowy, jeśli transakcja jest wynikiem jego działania.


Artykuł 9 – Cennik wynagrodzeń

Rodzaj transakcjiWynagrodzenie (z VAT)Kupno-sprzedaż2 – 6 % całkowitej cenySprzedaż (od sprzedającego)1 – 3 %Kupno (od kupującego)1 – 3 %Zamiana1 – 3 % od każdej stronyWynajem/dzierżawa (12–59 mies.)100 % miesięcznego czynszuWynajem/dzierżawa (60+ mies.)150 % miesięcznego czynszu


Artykuł 10 – Prawo konsumenta do złożenia reklamacji

Zgodnie z artykułem 8. Ustawy o ochronie konsumentów, użytkownicy usług pośrednictwa mają prawo złożyć pisemną reklamację:

  • osobiście w siedzibie firmy,

  • pocztą na adres OIKIA NEKRETNINE, wł. Tatjana Pušić, BIHAĆKA 2A, SPLIT, 21000,

  • lub listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie nie dłuższym niż 15 dni.


Artykuł 11 – Postanowienia końcowe

We wszystkich sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami stosuje się odpowiednie ustawy Republiki Chorwacji.
Prawo właściwe: prawo Republiki Chorwacji.
Sąd właściwy: Sąd Handlowy w Splicie.


OIKIA NEKRETNINE, wł. Tatjana Pušić
OIB: 92003499572
Siedziba: BIHAĆKA 2A, SPLIT, 21000
IBAN: HR0823600001102833287 (ZAGREBAČKA BANKA d.d.)
SWIFT: ZABAHR2X